アカウントおよびデータの削除
最終更新: 2026-08-29
対象となるアプリおよび開発者
- AiCert：AI-901（Android パッケージ名：com.jxdtw.ai901）
- AiCert：AIF-C01（Android パッケージ名：com.jxdtw.aifc01）
- 開発者：ChengYuan Chang (JiXingDa Company Taiwan)
- 連絡先メールアドレス：admin@esim168.com
方法 1：アプリ内で削除する
- AiCert：AI-901、AiCert：AIF-C01、または AiCert：AI-103 を開く
- 「アカウント」に進みます
- 「アカウント削除」をタップして確認します
確認後、アカウントは削除されます。一時的な利用停止や凍結ではありません。
方法 2：メールで申請する（アプリを利用できない場合）
admin@esim168.com 宛に、件名を「アカウント削除のご依頼」とし、ご登録のメールアドレスとアプリ名を記載してご連絡ください。7 営業日以内に削除を完了し、確認のご連絡をいたします。
削除される情報
- アカウントのメールアドレス、パスワードのハッシュ値、ユーザー ID
- ログイントークンおよびサーバー側のセッション
- クラウド上の権利記録および体験利用の識別子
保存される情報およびその期間
- 決済および監査の記録：税務および会計に関する法令に基づき、非識別化した形で 5 年間保存し、法令遵守および不正防止の目的にのみ使用します。
- App Store／Google Play／PayPal が保有する取引記録は、それぞれのポリシーに基づき保存され、当方が削除できる範囲には含まれません。
削除後について
- 当該アカウントでのログインおよびクラウド上の権利の復元はできなくなります
- 端末内に保存された学習進捗は、アプリを削除すると消去されます
情報の取扱いの詳細は プライバシーポリシー をご参照ください。